Italiano English Greek

T Oggi Martedì 21/05/2019 siamo Aperti

mattina: 09:15 / 13:00
pomeriggio: 16:30 / 21:00

Apertura Straordinaria

APERTI TUTTE LE DOMENICHE!

Le garanzie del consumatore spiegate da Expert

02/10/2013 – 11.33.14 – Fonte: http://www.expert-italia.it/

indietro
Le garanzie del consumatore spiegate da Expert - Foto 1

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’

  • LA GARANZIA DEL PRODUTTORE
  • I SERVIZI AGGIUNTIVI DI PROTEZIONE ED ASSISTENZA A PAGAMENTO

LA GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’
Che cosa è la garanzia legale di conformità?
Il d.lgs. n. 205/2006 (Codice del Consumo) prevede (agli artt. 128-135) che il venditore è responsabile nei
confronti del consumatore per qualsiasi “difetto di conformità” esistente al momento della consegna
del prodotto venduto. Tale garanzia, della durata di due anni, si applica alla vendita di “beni di consumo”
ed in quanto prevista dalla legge è definita appunto “Garanzia Legale di conformità”.
Quali soggetti hanno diritto a fruire della Garanzia Legale di conformità?
La Garanzia Legale di conformità opera in favore dei consumatori, ossia delle persone fisiche che
agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale; non si
applica ai prodotti acquistati con fattura e Partita IVA da professionisti ed imprese.
Quale è la durata della Garanzia Legale di conformità?
La Garanzia Legale di conformità opera quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di
due anni(24 mesi) dalla consegna del bene, che per gli acquisti effettuati presso i punti vendita coincide
con la data di emissione dello scontrino d’acquisto. Il difetto di conformità che si manifesti entro tale
periodo deve essere denunciato dal consumatoreentro 2 mesi dalla data della scopertadello stesso.
Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestino entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data.
Quali sono i soggetti che devono prestare la Garanzia Legale di conformità?
La Garanzia Legale di conformità grava sulvenditore: la società titolare del punto vendita Expert presso
il quale è avvenuta la vendita è dunque responsabile nei confronti dei consumatori per i difetti di
conformità per tutti i beni di consumo venduti nel proprio negozio.
Cosa si intende per “difetto di conformità”?
Per difetto di conformità di intende un guasto e/o un malfunzionamento esistente al momento dell’acquisto che si manifesta successivamente all’acquisto stesso, a condizione che il prodotto sia stato utilizzato in modo corretto secondo la normale diligenza, nel rispetto della sua destinazione d’uso e delle
istruzioni fornite dal produttore.
Dall’art. 129 del Codice del Consumo si desume che il difetto di conformità sussiste quando il prodotto:
• non è idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;
• non è conforme alla descrizione fatta dal venditore e non possiede le qualità del bene che il venditore
ha presentato al consumatore come campione o modello;
• non presenta la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può
ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni
pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal produttore o dal
suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura;
• non è idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza
del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato anche per
fatti concludenti.

Le garanzie del consumatore spiegate da Expert - Foto 2
Le garanzie del consumatore spiegate da Expert - Foto 3
Le garanzie del consumatore spiegate da Expert - Foto 4
indietro

Il volantino delle offerte

T Oggi Martedì 21/05/2019
siamo Aperti

mattina: 09:15 / 13:00
pomeriggio: 16:30 / 21:00

Apertura Straordinaria

APERTI TUTTE LE DOMENICHE!

Dettagli

Lista Nozze



Recupera password
Newsletter

Indirizzo e-mail:


A favore del consumatore